Если вы не получили товар алгоритм действий следующий
пытаемся решить вопрос мирно: звоним на горячую линию магазина или готовим письменное обращение в службу поддержки.
Законом на магазин, который продал вам товар возложена обязанность исполнить принятые обязательства по доставке товара если в вашем случае товар не доставлен — это проблема магазина.
Написать в претензию в адрес продавца 
Продавец обязан в течение 10 дней с момента получения претензии принять меры чтобы возвратить деньги. Если возврата не поступило — придется обращаться в суд.
Для обращения в суд необходимо чтобы с момента отправки письма прошло не менее 30 дней. 
#юрист #адвокат #юридическиеуслуги #право #суд #юридическаяпомощь #закон #юридическаяконсультация
